Почему-то некоторые, а то и большинство собственников думают, что интернет закроет им все вопросы по продаже их объекта недвижимости. Рассчитывают, что с добавлением информации на доски объявлений, порталы недвижимости они относительно быстро найдут покупателя и продадут по той цене, которую они себе представляют. Давайте вместе разберемся и рассмотрим этот вопрос – решает ли интернет все вопросы?
Не знаю, уместно ли будет проводить аналогии с сайтами знакомств, но попробую их сравнить. Вы сами регистрировались на подобных сайтах? А ваши знакомые и друзья? А, знаете ли, примеры когда происходили удачные знакомства или со счастливым концом – свадьбой и созданием семьи?
Так вот, почти тоже самое можно представить на примере продажи недвижимости. Бывают удачные случаи, когда пары находят друг друга, так и по аналогии – продавец находит «своего» покупателя, а покупатель «свой» объект. А бывает, что при помощи сайтов для знакомств подолгу нельзя решить проблему с поиском второй половинки. И тогда немногие привлекают к услугам брачные агентства, также и по аналоги с недвижимостью – обращение к услугам посредников: риэлторам и агентствам недвижимости. Но, тут можно сделать оговорку, не все посредники удачно и гарантировано закрывают вопросы по купле-продаже. Априори, не все риэлторы работают одинаково и хорошо.
Собственник через интернет, как самостоятельно, так и с помощью посредников может успешно продать свою квартиру, дом. Для этого, помимо размещения на специализированных сайтах, есть еще несколько путей распространения информации. Предлагаю, с каждым из них ознакомится и разобраться.
Интернет-источники
• Сайты объявлений
• Порталы недвижимости
• Сайты и странички посредников
• Одностраничники (Landing Page) объекта
• Контекстная реклама
• Социальные сети
• Базы объектов недвижимости
• Рассылка по e-mail
• Форумы
Подробнее об источниках
Сайты объявлений
Нет смысла расписывать большинство представленных на просторах украинского интернета досок, так как за последние несколько лет ресурс OLX.ua переплюнул всех остальных конкурентов на несколько порядков. Разместив на нем свой объект, можно уверенно утверждать, что он закроет вопрос по размещению объекта среди других сайтов объявлений на 90%. Можете сами проверить по обратной связи, добавив на остальные, которые можно найти в гугле по запросу «объявления».
За счет того, что каждый может добавить свое объявление, вы должны учитывать, что ваш объект может быть одним из сотен, тысяч аналогов. Даже, если будет очень подробно все описано, добавлено достаточно фотографий, потенциальный клиент может просто не увидеть ваш объект из-за неудачного названия или из-за того, что ваше объявление уже спустилось по списку, и находится на какой-то последней странице, куда элементарно лень переходить покупателю.
Порталы недвижимости
Зайдя на мою статью → с подробным описанием отечественных ресурсов в этом сегменте бизнеса, вы более детально узнаете обо всех основных из сотен существующих. Так, подав информацию на два десятка самых топовых из всех возможных, вы покроете тем самым более 80% из возможного.
Более эффективно будет, если вы сделаете объявление платным и выведете его в топ своей рубрики (сегмента). Чем больше и расширеннее будет описание, тем лучше. Добавляйте не менее 5-10 фотографий, при возможности делайте видео. Если на сайтах есть возможность ставить отметку на интерактивных картах, указывайте месторасположение для удобства поиска покупателями вашего объекта.
Сайты и странички посредников
Многие посредники имеют в своем арсенале собственные сайты. В отличие от сторонних ресурсов с ограниченными возможностями, на своих можно более детальнее описать объект и добавить ту информацию или показать ту изюминку, которая заинтересует покупателя.
Сайты можно создавать как на своем хостинге, так и на стороннем – бесплатном. Но лучше все-таки размещать на оплаченном хостинге и выбрать уникальный домен. На сегодняшний день, уже предостаточно было запущено доменов, что позволяет выбрать любое имя и название, не ограничиваясь доменами .com, .net, .ua, а выбрать из новых, таких, как например: .estate, .realtor и множества других.
Одностраничники (Landing Page) объекта
Очень удобный инструмент, как для раскрутки (продажи, аренды) одного проекта. Также есть возможность платного и бесплатного размещения на различных площадках. Как правило, информация предоставлена в сжатом виде, только основное, чтобы клиент относительно быстро принял решение – подходит ли ему данное предложение или нет.
Но прежде всего, это специальные веб-страницы, которые собирают информацию об определенных, целевых группах, например: о покупателях квартир в центре города. Такие страницы содержат формы обратной связи, где клиентам предлагают ввести свои контактные данные для дальнейшего обращения к ним по телефону или почте. При получении данных клиента, ему, в большинстве случаев, перезванивают и уже более детально презентуют объект и отвечают на все, возможные вопросы. Главной задачей Landing Page является конвертация посетителей как минимум в заинтересованных и как максимум – в конечных покупателей.
Контекстная реклама
Самыми большими операторами, которые предоставляют возможность продвижения посредством контекста, на сегодня являются 2 поисковые системы: google и yandex. При выделении минимального внимания этому инструменту рекламы, вполне можно самостоятельно разобраться в настройках и запустить в работу собственный проект. Если же дорожите временем, обратитесь в посреднические компании, что в итоге сможет сэкономить ваши временные затраты.
Благодаря настройкам, можно выбрать месторасположение, время, социальные группы для отображения рекламы. По своим принципам, она может отображаться на определенных ресурсах, которые пересекаются по тематике. Например, ваша реклама, помимо поисковой выдачи, может отображаться на новостном сайте, в статье об аренде домов в летний период.
Существует несколько видов контекстной рекламы: текстовая, баннерная (графические изображения: статические, динамические, интерактивные) и видеореклама. Есть еще интересная функция у контекстной рекламы – ремаркетинг, благодаря которой определенного пользователя, может «преследовать» одно и то же предложение. Происходит это за счет того, что он ранее искал какой-нибудь объект недвижимости или посещал ресурсы, связанные с недвижимостью. А для понимающих – браузер сохраняет cookie, которые учитывает поисковик, при отображении страниц сайтов.
Социальные сети
Сразу скажу, что благодаря только соцсетям, удавалось закрывать некоторые сделки. В последнее время это стало мощным орудием в общении и коммуникациям между близкими и незнакомыми людьми. Поэтому пренебрегать их возможностями было бы неразумно. Объекты можно продвигать на своих личных страницах, в специализированных группах и на бизнес-страницах, а также использовать внутренние возможности сетей для подачи рекламной информации.
У каждой сети сформировалась своя привычная аудитория, со своими интересами, личными предпочтениями и вовлеченностями. Например, распространено мнение, что Вконтакте зарегистрированы в основном школьники и студенты, в Facebook чуть более возрастная группа, но которая отличается большими материальными возможностями. Есть своя специфика у Google+ и Twitter, но возможности этих сетей использует малое количество пользователей в нашей стране. LinkedIn очень развитая сеть относительно бизнес-контактов и при этом считается, что там самая дорогая реклама за клики.
Базы объектов недвижимости
Можно сказать, что в базах сосредоточена вся основная информация об актуальных предложениях и возможно, прямыми контактами собственников. В основном используется агентствами и риэлторами для расширенного выбора для своих клиентов из линейки, имеющихся на сегодня предложений. Хотя, если бы прямые покупатели приобретали и ознакамливались с базами, то вполне могли бы самостоятельно закрывать вопросы по покупке.
Рассылка по e-mail
Один из мощных инструментов интернет-маркетинга. Различают спам-рассылки и более цивилизованные, по подписке или с привязкой к каким-либо ресурсам и сервисам. На свое усмотрение можно выбрать рассылку по определенным городам, бизнес-сегментам.
Но даже при массовой рассылке на миллион почтовых адресов, приходится малый процент открытия писем, а процент кликания составляет и того меньше. А из этого количества, перешедших по ссылке, стоит надеяться на отличную лояльность покупателя, чтобы он в итоге заинтересовался, позвонил или обратился. Иначе многотысячные рассылки – пустая трата времени и денег.
Форумы
Хорошие сервисы, которые разделяются по категориям, интересам, разным жизненным направлениям. Очень сложно, относительно других интернет-инструментов, на форумах продвигать свои объекты, но при этом можно найти конкретные площадки. На которых затрагиваются вопросы, соответствующие теме продаваемого объекта. Еще лучше, найти площадки, где могут общаться потенциальные клиенты или посредники, которые смогут помочь в закрытии вопроса реализации недвижимости.
Так решает или не решает?
Вышепредставленные инструменты не всегда помогают в купле-продаже недвижимости. Как показывает практика, работа в сотрудничестве с коллегами, даже на порядок эффективнее. Ведь, что может продать лучше, какой-нибудь софт, программа или живой человек? По большому счету процесс продажи – это эмоции, концентрация внимания на мелочах, пересмотр жизненных планов на ближайшие года.
Поэтому, реклама в интернете должна идти в комплексе с продвижением в печати, с наружным размещением, а тем более необходимо заинтересовывать своих коллег – приглашать на встречи и ДОДы. Интернет же не создаст добавочную стоимость объекта, а у профессионалов это получается в отличие от сухой технологии.
Это же не фильм «Матрица», где надо выбирать из 2 таблеток одну. Что же вас может ограничивать в применении различных подходов в продвижении? Только маркетинговый бюджет, ваша мотивация и ваши же предрассудки.